Medicana International, Türkei

Bewertung: FUE Haartransplantation

Bewertung

Verifizierter Patient

Eddy C.,

Deutschland

Allgemeine Zufriedenheit

Freundlichkeit

Einrichtungen

In the end everything was to our complete satisfaction! Although not knowing each other personally, I had a very trustworthy feeling.

The pick-up was very smooth and easy. The driver only spoke english but he knew where to go and could explain us when he will come back to pick me up for surgery. At the next day I was brought to the hospital and the staff was super friendly and the doctors very helpful and competent. The hospital was very clean and modern equipped. The communication with the doctors after the surgery was amazing - I could always reach them via WhatsApp and they immidiatly replied. Although the hospital made a mistake with the scheduling and we missed our departing flight, I have to say that Dr. Erdogan helped us out and booked an alternative flight as well as an additional hotel night. In the end everything was to our complete satisfaction! I was also very happy with Qunomedical, especially the very friendly communication of the service team. Although not knowing each other personally, I had a very trusthworthy feeling. They were always getting in touch with me and asked for my wellbeing, even some time after the treament.

Am Ende war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Obwohl ich sie nicht persönlich kennengelernt habe, hatte ich ein sehr vertrauenswürdiges Gefühl.

Die Abholung lief reibungslos ab. Der Fahrer selbst konnte zwar nur Türkisch aber er wusste direkt wo es hin geht und hat uns mehr oder weniger zu verstehen gegeben wann die Abholung am nächsten Tag stattfinden würde. Am nächsten Tag ging es dann zum Krankenhaus dort war am Empfang genau das selbe Problem mit der Verständigung aber auch das hat irgendwie geklappt. Das Personal war sehr Freundlich und die Ärzte sehr hilfsbereit und kompetent. Das Krankenhaus war Sauber und Modern. Die Kommunikation mit den Ärzten nach der Op war klasse man konnte sie immer per Whatsapp erreichen und hat auch sofort eine Antwort bekommen. Auch wenn am tag der Abreise ein Fehler passierte so dass wir dadurch unseren Flug verpasst haben, so muss ich aber sagen dass sich Dr. Erdogan sehr um ersatzflug und Hotel gekümmert hat und alles in allem zu unserer Zufriedenheit war.

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