Bewertung

Verifizierter Patient

P K.,

Vereinigtes Königreich

Allgemeine Zufriedenheit

Freundlichkeit

Einrichtungen

On the whole, Qunomedical gave an excellent service and recommended the best place for my treatment and I am very happy that I went with them.

The overall experience was great, just a couple of communication issues but that wasn't a problem for long. The airport pickup didn't have my name on their list at first but it was sorted out in 15 minutes. I didn't know what time my treatment was till the actual day of the treatment so ended up having less sleep on the night before to be ready early in the morning in case the hospital gives me a short notice. Everything was perfect after the little initial issues. The hotel was an excellent 5 star hotel and there was pick-up and drop on time. There was a translator available from the first meet at the hospital till the last check-up. Dr Cinik was very professional and all his staff were great and caring. The procedure was done with great attention to detail and the instructions for the post treatment care were very clear. I had a two night stay at the hotel meaning I was back at the airport a day after the surgery. It would have been much comfortable if the flight back home was on the 2nd day after the surgery, it's a personal choice really. My flight ticket had to be booked first for the treatment to be confirmed so I couldn't change it later as it was not an open ticket. I would recommend anyone considered the treatment abroad to book the flight back at least from the 2nd day after the treatment. On the whole, Qunomedical gave an excellent service and recommended the best place for my treatment and I am very happy that I went with them. The experience with Qunomedical great on the whole except for the last minute communication issues. I received an email reminder few days before my treatment and the next one was two days after the treatment. I did not get an answer to the emails I have written in between, maybe the staff writing to me was at holiday but a timely reply would have saved me some trouble. Everything else was perfect and would I use Qunomedical again, the answer is definitely ""YES"".

Insgesamt hat Qunomedical einen ausgezeichneten Service geboten und den besten Ort für meine Behandlung empfohlen, und ich bin sehr froh, dass ich mit ihnen gegangen bin.

Die Gesamterfahrung war großartig, nur ein paar Kommunikationsprobleme, aber das war nicht lange ein Problem. Die Abholung vom Flughafen hatte meinen Namen zunächst nicht auf ihrer Liste, aber sie war in 15 Minuten erledigt. Ich wusste nicht, wie spät meine Behandlung bis zum eigentlichen Tag der Behandlung war, so dass ich in der Nacht zuvor weniger Schlaf hatte, um am frühen Morgen bereit zu sein, falls das Krankenhaus mir kurzfristig Bescheid gibt. Nach den kleinen Anfangsausgaben war alles perfekt. Das Hotel war ein ausgezeichnetes 5-Sterne-Hotel und es gab pünktliche Abholung und Rückgabe. Vom ersten Treffen im Krankenhaus bis zur letzten Untersuchung stand ein Übersetzer zur Verfügung. Dr. Cinik war sehr professionell und alle seine Mitarbeiter waren großartig und fürsorglich. Das Verfahren wurde mit viel Liebe zum Detail durchgeführt und die Anweisungen für die Nachbehandlung waren sehr klar. Ich hatte zwei Übernachtungen im Hotel, was bedeutet, dass ich einen Tag nach der Operation wieder am Flughafen war. Es wäre sehr bequem gewesen, wenn der Rückflug am zweiten Tag nach der Operation stattgefunden hätte, es ist wirklich eine persönliche Entscheidung. Mein Flugticket musste zuerst gebucht werden, damit die Behandlung bestätigt werden konnte, so dass ich es später nicht mehr ändern konnte, da es kein offenes Ticket war. Ich würde jedem empfehlen, der die Behandlung im Ausland in Betracht zieht, den Rückflug mindestens ab dem zweiten Tag nach der Behandlung zu buchen. Insgesamt hat Qunomedical einen ausgezeichneten Service geboten und den besten Ort für meine Behandlung empfohlen, und ich bin sehr froh, dass ich mit ihnen gegangen bin. Die Erfahrung mit Qunomedical ist im Großen und Ganzen großartig, bis auf die Kommunikationsprobleme in letzter Minute. Ich erhielt eine E-Mail-Erinnerung wenige Tage vor meiner Behandlung und die nächste war zwei Tage nach der Behandlung. Ich habe keine Antwort auf die E-Mails erhalten, die ich zwischendurch geschrieben habe, vielleicht war das Personal, das mir geschrieben hat, im Urlaub, aber eine rechtzeitige Antwort hätte mir einige Probleme erspart. Alles andere war perfekt und würde ich Qunomedical wieder verwenden, die Antwort ist definitiv ""JA"".

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